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餐飲小程序

長沙餐飲小程序開發制作流程

一個典型的餐飲小程序流程如下:

  1. 首頁:用戶打開小程序,會進入到首頁,展示餐飲店鋪的主要信息,如店鋪名稱、圖片、簡介、特色菜品等。

  2. 菜單瀏覽:用戶可以通過菜單瀏覽頁面查看餐廳的菜單,選擇自己喜歡的菜品,并加入購物車。

  3. 下單:用戶在選擇好菜品后,可以去下單頁面確認訂單信息并選擇支付方式。

  4. 支付:用戶可以通過小程序內的支付功能完成支付,包括支付寶、微信支付等。

  5. 取餐/送餐:用戶可以選擇到店自取,也可以選擇送餐服務。如果選擇送餐服務,用戶需要填寫送餐地址和聯系方式。

  6. 評價:用戶在完成訂單后,可以對餐飲店鋪進行評價和反饋,包括評分、文字評論等。

  7. 售后服務:如果用戶對訂單有任何問題,可以聯系客服進行咨詢和售后服務。

以上就是一個典型的餐飲小程序的流程。當然,不同的餐飲小程序可能有所不同,具體流程也可能根據餐飲店鋪的實際情況而有所變化。


餐飲小程序開發

如何降低成本完成提高已經成了擺放在餐飲業前的一大難題,許多餐館店家挑選開發手機微信小程序來獲取新增長點。




現如今我們出門吃飯都是使用掃碼點單,不再需要翻菜單的時候服務員在旁邊記錄,這對于有社恐的小伙伴們來說真的是方便了不少,現在不少餐飲店都開發了屬于自己的小程序,我們今天就來講講如何開發一款屬于自己的小程序,首先我們需要用到喬拓云網來制作,它上面有很多行業的小程序模板還可以制作海報、個人網站等等都是可視化操作的哦。


靈活運用線上領號及點單

餐館企業在高峰期根據高客流量開展盈利,通常企業在高峰期容易因為服務質量降低進而對上店家用戶評價導致不良影響,根據開發微信小程序,顧客根據小程序線上領號及點單,將服務項目工作壓力從線下推廣分離,店家還可以在減輕服務項目壓力與此同時,提升本身服務質量。

開發微信小程序所產生的互聯網紅利,餐飲業店家正尋找微信小程序所產生的新增長點來尋找互聯網技術讓餐飲行業轉型發展,小程序做為協助企業整合線上與線下流量關鍵專用工具,將也會受到越來越多關心。

傳統餐飲的營銷推廣成本非常高,長期的營銷活動壓縮了傳統餐飲行業的利潤空間。

餐飲小程序線上受眾更廣,獲客更容易。餐飲小程序的智能化管理方式,降低了餐飲企業的人工成本,更方便管理。



微信內測新功能插件 餐飲小程序創業春天來了

2019年1月7日,有用戶發現,微信正在廣州地區內測一個新的功能插件“附近的餐廳”。


據悉,“附近的餐廳”分為美食圈、找餐廳、我三個欄目,美食圈會按照餐廳名、菜品圖片兩個維度展示餐飲信息。


可以說,微信為餐飲小程序繼“附近的小程序”后,再次開放了一個超級入口。


對于用戶來說,該插線將小程序進行分類,只顯示餐飲類小程序,很容易搜集附近有哪些餐廳。對于在外地旅行的用戶來說,利用這款小程序可迅速找到附近的美食店,不用再利用其他APP進行搜尋。


2017年初,小程序出現在移動互聯世界。2018年,小程序正式迎來爆發,如今小程序的發展已經進入第三階段,隨著越來越多的微信用戶逐漸習慣使用小程序,小程序必然會再次迎來爆發式增長,未來幾個月也會推動相關行業的發展。


對于餐飲商家而言,小程序的出現,讓他們多了一條推廣的策略。不再局限于線下傳單宣傳,也不用再一直依賴微博、公眾號等渠道進行宣傳,小程序開放的60多個入口,給了餐飲商家們多條宣傳渠道,而附近的餐廳,更是給線下餐飲商家們帶來了更多流量。


對于線下商家來說,使用小程序絕不僅僅只是帶來流量這么簡單,如今隨著“懶文化”的普及,人們已經習慣于外賣服務,很多線下餐飲商家入駐第三方外賣平臺,能夠獲取更多訂單。


然而第三方外賣平臺競爭激烈,商家也會面臨外賣平臺“二選一”的情況此前也曾發生,對于商家來說,自然不想放過任何一個獲得訂單的渠道,但無奈受制于人,入駐外賣平臺很多時候并不自由,平臺不僅收取一定比例的服務費,商家也不能隨心所欲展開優惠活動。


利用小程序,商家可以將門店搬到微信中,不再受制于第三方平臺,也能更多地觸達消費者的路徑實現顧客線上預定外賣。


若“附近的餐廳”功能正式上線,用戶可以在微信中發現商家門店,無需再從附近的小程序中進行刪選,查看附近門店更加方便,將線上流量充分引導到門店。


除了獲取更多線上顧客外,小程序如今已經運用在餐廳經營中。為了緩解人力,減輕人力成本,很多商家在餐桌上設置小程序二維碼,方便顧客自主進行點餐、付款等行為,極大地緩解了就餐高峰時期,服務不到位的情況。


對于用戶來說,使用小程序點餐,可以節省自己的等待時間,例如肯德基、麥當勞都推出了自家的小程序點餐服務,用戶到店即可享受餐品。


餐飲小程序不僅給餐飲商家帶來各種利好,還給消費者帶來了良好的就餐體驗,這也是越來越多的商家開發餐飲小程序,也有更多消費者習慣使用餐飲小程序的原因。


小程序開發成本低,不需要太高的維護費用,對于中小型商家來說,擁有一個屬于自己的餐飲小程序并不是難事,如今網上出現不少小程序開發平臺,小程序開發也成為火熱的服務項目。


由此看來,隨著微信插件“附近的餐廳”的上線,會有越來越多的餐飲商家加入微信小程序隊列,對于創業者而言,也是一個絕佳的商機。


有需求自然就有供給,需要開發的餐飲小程序多了,自然會出現不少相關服務。開發小程序除了考慮價格外,還需要查看相關功能,能否為自己開展一系列營銷服務。


很多商家利用小程序開展豐富的營銷活動。通過小程序形成會員體系,再發放一些電子優惠券或積分優惠,來吸引用戶的二次消費;商家還可以通過后臺看到用戶的消費數據來制訂用戶畫像,更加有針對性的制訂營銷策略。


因此擁有多種營銷玩法的餐飲小程序也會備受青睞,對于創業者而言,若想在小程序行業中創業,餐飲小程序無疑是當今最佳選擇。


解鎖餐飲小程序新玩法,有效提高餐廳運營效率!

小程序對于我們一眾消費者來說真的是個好東西,每次遇到要用的軟件卻意外發現手機上并未下載,小編就想抓狂……打開手機應用市場,搜索需要的軟件名稱,點擊下載,等待、無盡的等待,也許下個軟件也就那兩三分鐘的事,但是總感覺自己等了一個世紀那么長,最主要的可能還只是用那么一次,就得耗時耗事地去下載,心疼為數不多的流量,傷不起剩余不多的內存,到最后還得刪除,等下次再臨時要用的時候又得重新下載,內心的郁結油然而生……


可能小程序就是為此誕生的吧,簡直太好用了,只需一個微信,啥都給解決了!作為“專業吃貨”的小編,最最最喜歡的就是餐飲類的小程序了,什么排隊、點餐、點評……都不成問題!這般,小程序也就成為餐飲人的又一營銷新工具了!那該怎樣把餐飲小程序運用得“風生水起”呢?



一、關于門店運營


可以在餐廳小程序主頁加入優惠券和活動海報,通過鮮活的方式來展現餐廳的形象,同時精心設計餐廳小程序Banner輪播圖,因為這是用戶進入小程序所看到中心最重要的區域,放置主打菜品或活動,能第一時間引起用戶關注和興趣,從而打造餐廳的個性化店鋪!


接下來還需要通過推廣來為餐飲小程序吸粉,在門上、餐桌上、員工的工牌上、外賣包裝袋上等各種外包裝印上餐廳小程序二維碼進行推廣,用戶只要通過掃碼關注即可成為會員送積分,享受相應的優惠,,掃小程序碼點餐還可以免費送小菜、飲料、巾紙等小禮品,引導客戶關注餐廳的小程序,為門店小程序引入新的流量。


對于有連鎖的門店,在運營管理上會實現比傳統管理更加高效輕便的做法,連鎖餐飲店可以在小程序后臺設置相關菜品的上下架、價格修改、廣告發布、查賬營業報表等項目,這種操作十分簡單快速,直接實現遠程對各分店更高效的管理,實現即時對賬、數據分析、會員統一營銷策劃等操作,讓管理變得更透明化。



二、關于優質就餐體驗


餐飲小程序可以幫助客戶高效預約,遠程排號,用戶可以直接在餐飲小程序上一鍵預定座位以及到店時間段,方便快捷。因為餐飲業在高峰期往往需要較長的等待時間,在小程序內增加預約排號和查詢叫號等服務,可以有效改善客戶的用餐體驗,當客戶到達店面的時候可直接掃碼,實現在線點餐,無需服務員,后廚小票機自動出單,提高翻臺率,點餐系統同餐飲終端系統打通,顧客下單后直接同步后廚,降低用餐高峰期餐廳的服務壓力,除了點餐還可以掃碼支付,自動結算,降低餐廳的人工成本,實現用戶的高效支付,在移動終端、收銀處等地方顯示餐廳的二維碼用戶掃碼,直接進入電子賬單頁面,點擊支付按鈕完成支付流程,大大提高用戶體驗!總的來說,只需一部手機就能解決就餐的全過程!



三、關于外賣一體化


餐飲行業的外賣系統在小程序上面的使用具有較高的實用性,商家可自主在餐飲小程序后臺配置營業時間、配送范圍、費用、菜單等設置,用戶完成下單后,商家在手機后臺、系統后臺等接收訂單,快速實現訂單管理,提高外賣效率,直接打通從支付、出票到配送環節,餐飲商家的小票機通過鏈接Wifi一鍵整合所有網上訂單,打印的小票后面添加小程序二維碼,設置關注有禮,將流量自然引入。



四、關于移動化管理


商家可以利用手機端后臺,快速對接小程序店鋪的菜品上下架、價格修改、查賬營業報表等內容,一鍵完成操作,實時查看運營數據,精準觸達用戶需求,實現高效的移動化辦公。


一個看似這么簡單的小程序居然隱藏著如此強大的功能,小編了解到這些之后也是驚呆了呢!但這些“驚艷”的操作都基于商家對顧客的“真心”,無論是多么強大的工具,都只是餐飲人對消費者“所有真摯”的寄托,剝開這層層外表,最最本質的還是那顆熱忱的心!


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