隨著我們行業(yè)的創(chuàng)新和系統(tǒng)日益發(fā)展，網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序在邏輯上變得無法預(yù)測。受限制的靜態(tài)媒體現(xiàn)在已成為歷史，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個充滿活力和智能的用戶體驗。但是對于生成程序中的數(shù)量變化幾乎沒有注意，網(wǎng)站的繁榮仍然只取決于具體的東西：用戶如何看待它。“這個網(wǎng)站給我一個價值嗎？使用簡單嗎？使用起來是否愉快？“這些是客戶在與應(yīng)用程序或網(wǎng)站交互時經(jīng)歷的心理問題，并且他們選擇是否結(jié)束常規(guī)用戶的前提。

大多數(shù)普通人群傾向于將設(shè)計概念視為真正的創(chuàng)造性活動。然而，創(chuàng)造一個理想的，易于使用的視覺設(shè)計背后還有很多。豐富和靈感的感覺足以成為熟練的輪廓。更重要的是，設(shè)計不僅是模式和安排的藝術(shù)，它是關(guān)于學(xué)習(xí)和實踐的各個領(lǐng)域的信息，使他們能夠成功地工作并且有利可圖。對于有效且高效的設(shè)計，設(shè)計師必須使用一些原則，他們整潔地想要向觀眾傳達信息。

那么，那些是什么？

啟發(fā)式原則

啟發(fā)式原則是一組特定的基本準則，可用于測試網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序是否用戶友好。由Jacob Neisen和Rolf Milch在90年代初設(shè)計的“Heuristics”之所以被命名是因為原則是廣泛的經(jīng)驗法則（根據(jù)認知心理學(xué)）而不是具體的可用性指南。

以下是UI / UX設(shè)計的10個啟發(fā)式原則。

系統(tǒng)狀態(tài)的可見性

系統(tǒng)狀態(tài)的可見性是指系統(tǒng)將其狀態(tài)更新為其用戶的程度。理想情況下，系統(tǒng)應(yīng)通過在規(guī)定時間內(nèi)的適當反饋使用戶了解其當前狀況。

查看您正在閱讀本文的系統(tǒng)，電池狀態(tài)，顯示您需要將其置于充電模式的確切時間，音量指示是否處于靜音或取消靜音模式以聽取您喜歡的歌曲等。所有這些信息都將有助于準確評估您正在與之交互的系統(tǒng)的當前狀態(tài)/當前狀態(tài)。

系統(tǒng)與現(xiàn)實世界之間的匹配

人類在熟悉中找到了安慰，這是設(shè)計第二啟發(fā)式原則背后的主要原因。它指出，系統(tǒng)應(yīng)該使用可識別的單詞，表達和想法來說出用戶的方言，而不是系統(tǒng)術(shù)語。遵循現(xiàn)實慣例并影響數(shù)據(jù)的界面以特有的和智能的方式顯示，表現(xiàn)出對客戶的同情和認可。

假設(shè)有兩個網(wǎng)站，一個，其主頁清楚地展示了告訴我們他們提供的服務(wù)的標語。而另一個嵌入了技術(shù)語言。哪一個容易理解？

用戶控制和自由

用戶通常匆忙點擊功能，而不知道應(yīng)用程序/網(wǎng)站出現(xiàn)故障的原因。應(yīng)用程序/網(wǎng)站應(yīng)該有一個標記的“緊急出口”，以便在不經(jīng)歷全包交換的情況下離開不受歡迎的狀態(tài)。支持修復(fù)并重試。

假設(shè)您剛剛在Gmail中刪除了一條消息。下一刻，屏幕上會出現(xiàn)一個閃爍，顯示撤消選項。這說明了用戶控制和自由的原理。

一致性和標準

一個頁面中的“提交”按鈕在任何頁面上的網(wǎng)站上應(yīng)該看起來是相同的。如果我們在一個頁面上演示特定表配置中的信息，那么每當數(shù)據(jù)以表格格式出現(xiàn)時，它應(yīng)該看起來相同。如果標題在公共頁面上以特定方式顯示，則當他/她在外部登錄時它應(yīng)該是相似的，這對于追求標準傳統(tǒng)的危險性較小。“如何工作”界面調(diào)用跨站點的客戶端的類似期望。Google Plus雄心勃勃地推出了“+1”來反擊Facebook的“贊”而沒有太多成就。截至目前，F(xiàn)acebook的“喜歡”變成了一個標準，而像LinkedIn一樣的地方就沒有競爭就擁抱了它。

錯誤預(yù)防

在向某人輸入消息時，您對Google的自動更正方法感到生氣多少次？我想無數(shù)次。嗯，這說明了下一個原則。錯誤預(yù)防。

你會選擇什么？仔細設(shè)計，沒有任何錯誤或良好的錯誤信息？細致而簡單的設(shè)計是對的嗎？該選項總是更好，可以防止容易出錯的情況。在用戶提交任何不需要的操作之前，應(yīng)該存在容易出錯的情況或確認操作按鈕。

承認而不是召回

嘗試在Google的搜索欄上輸入內(nèi)容，只需一兩句話，您就會得到一個您想要搜索的建議下拉列表。這是啟發(fā)式的第六個原則，其主要目標是通過使對象可見來最小化用戶的內(nèi)存負載。

指令需要完全可見或在適當時由系統(tǒng)理解。

靈活性和使用效率

新用戶和推進用戶通過界面擁有自己的一系列要求。界面應(yīng)該適應(yīng)性地在它們之間改變。一個人在使用新的編程軟件時訪問這個替代方案，該軟件詢問客戶端是否需要繼續(xù)進行默認安裝或自定義安裝。推進式客戶端選擇自定義安裝以刪除無意義的服務(wù)。

美學(xué)和簡約的設(shè)計

對話框不應(yīng)包含不必要的數(shù)據(jù)。對話框中的每個附加信息單元都可以與相關(guān)的數(shù)據(jù)相媲美并減少其相對可見性。在考慮這一點時，優(yōu)先級開始發(fā)揮作用。對于設(shè)計人員或開發(fā)人員而言，頁面上顯示的所有數(shù)據(jù)都很重要。產(chǎn)品主管需要詢問是否是這樣。界面上顯示的每個數(shù)據(jù)是否基本且有用？

幫助用戶識別，診斷并從錯誤中恢復(fù)

假設(shè)您有一條錯誤消息，上面寫著“更新和驗證失敗，請再試一次”，還有另一個顯示“您的密碼不包含特殊字符”的錯誤消息。哪一個似乎更容易理解和相關(guān)？顯然，第二個因為它確切地說明了問題所在。

啟發(fā)式的第九個原則也是如此。錯誤消息應(yīng)以用戶容易理解的方式呈現(xiàn)并解釋問題。