網站已經成為公司的賭注。即使是最新的初創公司，誰還沒有產品 - 有一個網站。原因是，一個網站是品牌的前門。這是第一次以可用和相對便宜的方式為客戶，員工和世界了解他們是誰，為什么他們做他們做的事情和他們是什么。

那么，為什么這么多網站最終會像一個互動的小冊子？

我回到一個事實，即今天，網站是可用的和相對便宜。

網站建設者已經承諾，“幫助任何人在網上建立一個美麗的家園。”他們經常保持這一承諾。但他們不說的是，家庭將更多的是一個回家。要使網站可供所有人使用（無需編碼或設計知識），您的網站將基于模板。這些模板是通用的，相同的模板由非營利，時尚線和朋克搖滾樂隊使用。這種變化在視覺上是不同的顏色，照片和字體。然而，移動的主頁和英雄形象，從網站到網站的體驗感覺類似。

網站是一個溝通品牌識別和目的的機會，因此它應該展示什么讓你。現在，太多的企業缺少這個機會。

表達品牌價值

你的價值觀是任何品牌的核心。它們可以幫助您翻譯品牌在概念上的承諾，以及品牌如何在體驗上保持承諾。

巴塔哥尼亞的核心價值觀是：質量，誠信，環保主義，不受公約約束。他們的網站是美麗的，有高品質的照片的人穿著冒險的地方的產品。然而，如果我不知道該品牌的網站，他們不會覺得不同于任何其他冒險品牌試圖賣我一件羊毛外套。

他們的價值觀使巴塔哥尼亞獨一無二。思考“不受約定約束”，什么可以看起來像導航？現在商店由男人，女人，孩子等組織;相當常規。有沒有不同的方式來思考這里可能一切都按項目類型組織沒有性別或年齡分類？也許這個具體的分類實際上是關于適合性別/年齡，并且使得選擇可以在購買價格尺寸上進行。

改變一些東西以更好地表達品牌價值可以改變我們在互動后理解品牌的方式。

值字典相互關系

現代消費者對客戶服務體驗有更高的期望。要么不夠 - 所有提供的是一個1.800的數字，或者太多了 - 有一個幫助聊天框，不斷彈出，每次你在一個新的頁面。對于一些品牌，服務是真正的核心，找出正確的方法是非常重要的。

西南的價值觀之一是“仆人之心”。為什么“聯系我們”只能在頁面的一般頁面？當我需要幫助時，通常是因為我有一個關于我的航班預訂的問題。一個更好的解決方案是在一邊的滑塊一直在讀“我可以幫助你嗎？”所以，當我看看我的航班預訂，我可以輕松地通過聊天提出問題。

雖然許多客戶可能決定不通過這個渠道聯系西南航空公司，但要點是，如果他們提供，隨時隨地，它會鼓勵溝通，看起來是主動的 - 真正傳達了核心價值背后的意義。

與物理空間接合

對于具有數字和物理接觸點的品牌，一個重要的考慮是它們如何互相補充。每種媒介都有不同的期望，雖然他們并不總是需要一起工作，但他們應該總是和諧。

洛杉磯縣藝術博物館（LACMA）有一個使命宣言：“通過收集，保存，展覽和解釋重要藝術作品為公眾服務...”他們的網站是一個堅實的信息中心與漂亮的圖片和一切你，需要為了參觀博物館 - 但它不回應。通過建立一個移動網站，整合的方式為游客提高他們的博物館體驗LACMA可以進一步加強他們的教育和參與洛杉磯市的使命。

例如，可以在網站上加載音頻游覽，允許訪問者使用自己的手機和耳塞？可以將QRS代碼添加到房間的中央，并且當訪問者掃描它們時，它向他們提供有關該房間中的藝術品的相關信息？

雖然并不總是有意義的網絡和世界以這種方式互動，LACMA的使命建議它是關于驅動游客來到博物館。在博物館的互動方面添加到網站將允許訪客互動，而無需下載應用程序。

許多使用所見即所得的公司不能投資自定義web開發，但這些問題可以幫助您獲得更高水平的體驗。內容開發，模板中的選擇，重要的是要考慮這些是關于你的品牌。雖然有一個網站可能是桌球，超越漂亮的數字手冊可以使它的東西真正有意義。